L'olivier assurance : avis et comparatif
L'Olivier Assurance est un assureur français 100 % en ligne fondé en 2016, qui propose principalement des contrats auto, habitation, santé/prévoyance et emprunteur. Les avis clients évoquent souvent des tarifs compétitifs à la souscription et une gestion digitale fluide, mais aussi des critiques sur les délais de traitement des sinistres et la difficulté à joindre un conseiller humain. Avant de signer, il est donc important de vérifier l'immatriculation ORIAS, l'assureur qui porte le risque, et de comparer les garanties, franchises et le coût total plutôt que la seule prime.
Qu’est-ce que L’Olivier Assurance ?
Fondée en 2016, l’Olivier Assurance est un acteur français de l’assurance 100 % en ligne. Souscription, gestion du contrat et déclaration de sinistre passent par un espace client : pas d’agence, pas de rendez-vous. Comme tout intermédiaire, elle doit être immatriculée à l’ORIAS — vérifiez ce numéro avant de signer, et surtout l’identité de l’assureur qui porte réellement le risque.
Quels risques sont couverts ?
L’Olivier Assurance s’adresse aux particuliers, principalement sur :
- l’assurance auto : formules au tiers, tiers étendu et tous risques, avec des options comme le prêt du volant ou le bris de glace ;
- l’assurance habitation : locataire, propriétaire occupant et propriétaire non occupant (PNO) ;
- la santé et la prévoyance : complémentaires individuelles ;
- l’assurance emprunteur : en délégation, pour remplacer le contrat groupe de votre banque.
Réputation et présence
Les avis clients, publiés sur des plateformes indépendantes, mettent souvent en avant des tarifs compétitifs à la souscription et une gestion digitale fluide. Les critiques récurrentes portent sur les délais de traitement des dossiers de sinistre et la difficulté à joindre un conseiller humain.
L’Olivier opère dans toute la France métropolitaine, sans réseau d’agences : c’est un acteur national, pas régional. Pour l’emprunteur, raisonnez en coût total sur la durée du prêt, jamais en cotisation mensuelle seule.
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Types de Couvertures Proposées par L’Olivier Assurance
Trois niveaux en automobile
L’olivier assurance structure son offre auto en trois formules progressives. La formule au tiers couvre la responsabilité civile obligatoire et la défense pénale : le minimum légal, insuffisant si votre véhicule est financé. La tiers + ajoute vol, incendie et bris de glace, avec des franchises qui tournent souvent autour de 300 à 500 €. La tous risques prend en charge les dommages tous accidents, y compris sans tiers identifié ; prévoyez une franchise majorée en cas de sinistre responsable.
Habitation : trois profils, trois réponses
- Locataire : responsabilité civile locative, dégâts des eaux, incendie, vol. Les murs restent assurés par le propriétaire.
- Propriétaire occupant : les mêmes garanties, élargies aux murs, à la toiture et aux dépendances (piscine ou garage en option).
- Copropriétaire non occupant : vos parties privatives et vos recours. L’assurance du syndicat ne vous couvre pas sur vos propres dégâts.
Responsabilité civile, santé et loisirs
La responsabilité civile vie privée est incluse dans les contrats habitation, généralement sans franchise, et couvre les dommages causés à un tiers — y compris par vos enfants. S’y ajoutent, selon les offres, des extensions santé et prévoyance, la protection juridique et des garanties loisirs (accidents de la vie, animaux). Comparez chaque garantie ligne à ligne : c’est là que se joue le vrai coût total, pas sur la cotisation affichée.
Comment Obtenir un Devis L’Olivier Assurance
La demande en ligne, étape par étape
Pour obtenir un devis chez L’Olivier Assurance, commencez par renseigner votre profil sur leur site : véhicule (marque, modèle, année, immatriculation), usage (privé ou professionnel), kilométrage annuel, et antécédents d’assurance. Indiquez aussi les conducteurs secondaires. Le formulaire prend 5 à 10 minutes. Le simulateur vous permet de moduler les options (franchise, garanties). Vous recevez ensuite une proposition tarifaire instantanée ou sous 48 h selon la complexité du dossier.
Les documents à préparer
Ayez sous la main :
- Permis de conduire (recto-verso)
- Carte grise du véhicule
- Relevé d’information des 3 dernières années (ou attestation de sinistralité)
- Justificatif d’identité et de domicile
- Coordonnées bancaires (IBAN) pour la mise en place
- Justificatif de bonus si vous en bénéficiez.
Délais et validité
Le devis est gratuit et sans engagement. Sa validité est généralement de 30 jours. Passé ce délai, les tarifs peuvent évoluer. Si vous validez, la couverture démarre dès le paiement, souvent sous 24 h. Vous recevez le contrat par email.
Comparer avec d’autres assureurs
Ne vous arrêtez pas à la prime. Comparez le coefficient bonus-malus, les franchises (souvent 300 à 800 €), et les garanties (vol, bris de glace, assistance). L’Olivier Assurance se positionne sur le prix, mais un courtier peut vous obtenir des conditions équivalentes avec une meilleure protection. Demandez toujours le tableau des garanties. Une franchise plus élevée réduit la prime, mais attention aux exclusions. N’hésitez pas à demander plusieurs devis pour négocier. Comparez aussi le service client.
Tarification et Facteurs de Coût
Formules : la base de la prime
Chez L’Olivier Assurance, la prime dépend d’abord de la couverture choisie. En auto, comptez une hiérarchie classique : au tiers (minimum légal), tiers étendu (vol, incendie, bris de glace) et tous risques (dommages tous accidents). Chaque niveau élargit les garanties et fait grimper le coût annuel. L’écart entre au tiers et tous risques se compte souvent en centaines d’euros par an. En habitation, même logique : formule essentielle, confort, premium, avec des plafonds et franchises différents. Demandez toujours le tableau des garanties, plafonds et exclusions.
Critères, options et leviers
La prime varie selon le véhicule (puissance, valeur, réparabilité), votre profil (âge, ancienneté du permis, antécédents), la zone géographique, le stationnement, l’usage (trajet domicile-travail, kilométrage annuel) et le mode de paiement. Un jeune conducteur ou un véhicule puissant majore la note ; un conducteur expérimenté sans sinistre la réduit.
Côté options : assistance 0 km, véhicule de remplacement, garantie corporelle, protection juridique. La franchise reste à votre charge : souvent 200 à 500 € en dommages, parfois réduite ou rachetée. Comparez le coût total sur 12 mois, franchise incluse, pas la mensualité seule.
Réductions et fidélité : multi-contrats, paiement annuel, boîtier connecté, conducteur secondaire expérimenté, ancienneté client. L’Olivier Assurance module selon le risque réel. Négociez : ajustez kilométrage, franchise et options avant de signer.
Processus de Sinistre chez L’Olivier Assurance
Déclarer vite, documenter précisément
Chez l’olivier assurance, ouvrez le sinistre depuis l’espace client, l’application ou par téléphone. Un numéro de dossier vous est attribué, souvent sous 48 h. Respectez les délais contractuels : généralement 5 jours ouvrés pour un dommage, 2 jours ouvrés en cas de vol, 10 jours après publication de l’arrêté pour une catastrophe naturelle. Un retard injustifié peut réduire l’indemnisation.
Transmettez ensuite :
- constat amiable signé, photos datées, croquis ;
- factures, devis de réparation, justificatifs d’achat ;
- carte grise, permis, RIB, pièce d’identité ;
- dépôt de plainte en cas de vol, rapport d’expertise si disponible ;
- pour l’habitation : photos des dégâts, factures d’intervention, attestation de ramonage si incendie.
Pour un bris de glace, un réparateur agréé peut intervenir après accord ; pour un dégât des eaux, coupez l’alimentation et faites constater par un plombier.
Expertise, indemnisation et assistance
L’assureur mandate un expert sous quelques jours. Il chiffre les dommages, déduit la franchise contractuelle (souvent 150 à 500 €) et la vétusté éventuelle. Vous recevez une proposition ; après accord, le virement intervient généralement sous 10 à 15 jours ouvrés. En cas de désaccord, demandez le rapport d’expertise et faites valoir vos factures.
L’assistance l’olivier assurance, joignable 24/7, couvre selon garantie : dépannage, remorquage, relogement d’urgence, conseil médical. Gardez chaque échange écrit : c’est votre meilleur levier de négociation.
Conditions Générales et Exclusions
Garanties incluses, garanties écartées
Comme la majorité des contrats auto, l’olivier assurance repose sur un socle obligatoire : la responsabilité civile, qui indemnise les dommages causés à des tiers. Le vol, l’incendie, le bris de glace ou la formule tous risques ne s’activent que si vous les avez réellement souscrits : une formule au tiers ne couvre que la RC.
À l’inverse, certaines situations sont systématiquement exclues : conduite sans permis valide, alcoolémie ou stupéfiants, sinistre volontaire, usage non déclaré (trajets domicile-travail oubliés au contrat) ou défaut d’entretien manifeste. L’assureur peut alors refuser l’indemnisation, et parfois résilier.
Franchises et plafonds
- Bris de glace : franchise réduite, voire nulle en réparation, souvent 150 à 400 € en remplacement.
- Vol ou incendie : fréquemment 500 à 800 € de franchise.
- Dommages tous accidents : franchise proportionnelle d’environ 10 %.
- Véhicule de prêt : limité à 15 jours ; contenu du véhicule plafonné autour de 500 €.
Sortir du contrat proprement
Après un an d’ancienneté, la loi Hamon vous ouvre la résiliation à tout moment, sans motif ni frais, avec un préavis d’un mois : le nouvel assureur gère les formalités et l’ancien rembourse la prime au prorata. À l’échéance annuelle, respectez un préavis de deux mois par lettre recommandée.
Avis Clients et Satisfaction
Ce que disent les assurés
Sur les plateformes d’avis indépendantes (Trustpilot, Avis Vérifiés), l’olivier assurance affiche une note moyenne proche de 4/5. Les retours saluent la clarté du devis en ligne, la souscription en moins de 10 minutes et un service client basé en France. Les critiques récurrentes visent la gestion des sinistres : délais d’expertise parfois supérieurs à 15 jours et franchises appliquées strictement, y compris sur un bris de glace.
Classements et comparateurs
Les comparateurs (LeLynx, Assurland) placent régulièrement l’olivier assurance parmi les trois offres les moins chères pour les jeunes conducteurs, avec des primes de 30 à 45 €/mois en tiers étendu. Sur un profil bonus 50 expérimenté, l’écart fond face à MAIF ou MACIF : l’avantage tarifaire tombe souvent sous 10 %.
Points forts
- Tarifs agressifs sur les conducteurs novices
- Formule connectée et 100 % digitale
- Devis et attestation immédiats
Points faibles
- Aucun réseau d’agences physiques
- Peu de souplesse sur les résiliations et les recours
- Offre limitée à l’auto, la moto, l’habitation et la santé
Alternatives directes : Direct Assurance, Leocare, Lovys, Acheel, ou Flitter (au kilomètre) pour les petits rouleurs.
Avant de signer, comparez le coût total annuel, franchises incluses, plutôt que la seule mensualité : c’est là que se joue la vraie économie.
En résumé
- Vérifiez l'immatriculation ORIAS de L'Olivier Assurance et l'identité de l'assureur qui porte réellement le risque avant de souscrire.
- Comparez les devis au-delà de la prime affichée en examinant le coefficient bonus-malus, les franchises, les garanties et le service client.
- En assurance emprunteur, raisonnez en coût total sur la durée du prêt, jamais en cotisation mensuelle seule.
Questions fréquentes
L'Olivier Assurance est-elle fiable ?
L'Olivier Assurance est un acteur français de l'assurance 100 % en ligne, fondé en 2016, qui doit être immatriculé à l'ORIAS comme tout intermédiaire. Avant de signer, vérifiez ce numéro et surtout l'identité de l'assureur qui porte réellement le risque.
Quels types d'assurances propose L'Olivier Assurance ?
Elle s'adresse aux particuliers en assurance auto, habitation, santé/prévoyance et emprunteur en délégation. En auto, elle propose des formules au tiers, tiers étendu et tous risques ; en habitation, des offres locataire, propriétaire occupant et propriétaire non occupant.
Combien de temps prend un devis chez L'Olivier Assurance ?
Le formulaire de devis prend généralement 5 à 10 minutes, avec une proposition tarifaire instantanée ou sous 48 h selon la complexité du dossier. Le devis est gratuit, sans engagement et souvent valable 30 jours.
Quels documents préparer pour un devis auto ?
Il faut préparer le permis de conduire, la carte grise, le relevé d'information des 3 dernières années ou une attestation de sinistralité, un justificatif d'identité et de domicile, un IBAN et, si besoin, un justificatif de bonus.
Quels sont les avis sur L'Olivier Assurance ?
Les avis clients mettent souvent en avant des tarifs compétitifs à la souscription et une gestion digitale fluide. Les critiques récurrentes concernent les délais de traitement des dossiers de sinistre et la difficulté à joindre un conseiller humain.
Assurance vie : avis et comparatif
Fabrice Lemoine est Courtier en crédit & assurance. Courtier immatriculé à l'ORIAS (IOBSP et intermédiaire en assurance) ; 10 ans d'accompagnement d'emprunteurs ; raisonne toujours en TAEG et coût total, pas en mensualité seule.. Spécialités : Crédit Immobilier (Taux, Apport, Capacité D'Emprunt), Assurance Emprunteur Et Délégation, Rachat Et Renégociation De Crédit.
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